안녕하세요 마스터키 수학입니다.

학습 중, 여러가지 어려운 문제 때문에 학습에 지장이 있으신 회원 여러분들을 위해 마스터키 수학은 1:1 원격으로

전산담당자가 직접 회원 여러분의 문제를 해결해드리고 있습니다.

화면이 까맣게 나온다던지, 소리는 나는데 영상이 안나온다던지! 이러한 기기 관련 오류의 문제는 학습지원센터에 전화주셔서

전산담당자와 원격 일정을 잡으신 다음! 실제 화면에서 원격으로 담당자와 문제점을 해결해 나가고 문제없는 환경으로 만들어 드립니다

※ 한 가지 팁을 알려드립니다! FAQ를 참고하시면 대부분의 문제는 해결될 수 도 있습니다